Project Description

Uitdaging:

  • Long-distance tijdverschil van 11 uur
  • Installatie van hard- én software, het pilottraject, de testperiode, het customizen van het platform conform cultuur en wetten van Nieuw-Zeeland

Oplossing:

  • Installeren van de apparaten in standaard auto’s en het merkneutraal (white label) installeren van de software platforms
  • Een markt-klaar product leveren, met veeleisende technologie en 24/7 ondersteuning en training.
  • Ebbett’s technici trainen om: a) de hardware professioneel in de auto’s te kunnen inbouwen en b) alle configuraties en communicatie tussen de hardware en het sofware platform te realiseren.
  • Ebbett’s beheerders trainen om a) de software apps (back office platform, mobile app, web app) volledig te kunnen managen en b) het vereiste maatwerk van het platform te finaliseren om in lijn te liggen met de plaatselijke cultuur en wetgeving (belastingen, privacy, etc.)
  • Snel leveren.

Volgens de klant:

 “…We zijn erg tevreden over de softwareoplossing van OneDealer. De applicatie is stabiel en eenvoudig in gebruik, en de back-office werkt zeer intuïtief met alle kenmerken die we verlangen. Het was eenvoudig om onze eigen ‘branding’ toe te voegen aan de klantenapp en de vereiste aanpassingen voor onze specifieke oplossing en doelgroep te realiseren. Daarnaast denkt OneDealer vooruit vanuit de wens om te groeien en te verbeteren.”

Mr. Brett Glensor

Technologie & CX Manager bij Loop Carshare